سياسة الاسترجاع واسترداد المبلغ LÉON

نحرص في LÉON على أن تكون تجربتك مع منتجاتنا على أفضل مستوى، ونسعى لأن تكون راضيًا عن مشترياتك.

شروط الاسترجاع

يُسمح بإرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير تالف، وبحالته الأصلية مع العبوة والتغليف الأصلي.

لا يمكن قبول المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف أو أي تعديل عليها.

يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المرتجع، إلا في حال استلام منتج غير صحيح أو وجود عيب في المنتج.

يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع.

في حالة وجود عيب في المنتج أو استلام منتج غير صحيح، ستقوم LÉON بالتنسيق معك لاستبداله أو إيجاد الحل المناسب.

مهم

يجب الحصول على موافقة LÉON مسبقًا قبل إرسال أي منتج للاسترجاع.